








Perguntas frequentes
Qual o prazo de entrega
Qual o prazo de entrega
Nosso prazo para postagem do produto é de 2 a 5 dias úteis. Após o envio, você receberá o código de rastreamento para acompanhar seu pedido. O prazo estimado de entrega é de 6 a 15 dias úteis, conforme a sua localidade.
Rastreamento do pedido
Rastreamento do pedido
Após a postagem do seu pedido, você receberá por e-mail o código de rastreamento.
Para acompanhar a entrega, acesse nossa página de rastreamento ou utilize o site oficial dos Correios informando o código recebido.
Pedido errado
Pedido errado
Caso tenha feito algum pedido errado, favor entrar em contato com nosso número ou e-mail de suporte ao cliente assim que possível, que vamos reembolsar ou trocar seu pedido.
Reembolso ou troca
Reembolso ou troca
O prazo para reembolso, definido por Lei, é de 7 dias após receber o pedido em sua casa ou local definido no momento de compra do produto.
Para trocas nossa política é de 30 dias após efetuar sua compra, passados os 30 dias da compra, infelizmente não é possível solicitar a troca.
Para poder efetuar a devolução, o produto não pode ter sido usado e deve estar nas mesmas condições que você o recebeu. Ele também deve estar na embalagem original.